旅游投诉是12345还是12301?
旅游投诉可以致电12345。
广大群众不用再为“记不住热线电话号码”而烦心,统一拨打12345热线即可实现文化和旅游领域的举报、投诉、咨询、求助、提出意见建议等诉求;同时,各类文化和旅游市场经营单位在经营场所、网站主页显著位置、合同示范文本中标示的举报投诉电话号码统一改为12345
如果消费者需要投诉关于旅游方面的问题,应当拨打12315热线或者是12345热线。
因为根据国家文旅部2021年11月份的通知,12301平台已经整体撤销并入了12345热线,现在拨打12301投诉是没有用的。
2021年底前取消“12301全国统一旅游资讯服务电话”号码,不再通过该渠道受理和转办各类旅游投诉,改由各地“12345政务服务便民热线”统一接听旅游投诉等电话。
请问东莞旅游局地址和电话?
东莞市旅游局地址:莞城万寿路76号,电话:22226801。东莞市旅游局在各镇街没有设立分局,但各镇街政府内都有相关部门负责旅游工作,一般为宣教文体局或经贸办(局)或外经办(局),部门镇街设有专门的旅游办。可跟当地镇政府联系咨询。东莞长安镇主管旅游工作的是:长安镇外经贸局。
同城旅行怎么投诉?
可以可以向12315进行投诉如果是在同程旅行当中发生了一些不愉快的情况,或者是没有按照相关规定履行合同,那么可以向12315进行投诉,因为12315是属于消费者权益的投诉平台。
我们可以直接拨打12315的消费者投诉热线,直接将自己遇到的问题投诉到12315。 消费者投诉***途径有如下: (一)与经营者协商和解。 (二)请求调解。
怎么投诉飞猪旅行?
先就飞猪旅行所碰到的问题,收集好交易单据或凭证,进行录像或照相保存,以便日后作为证据,可以向客服投诉所遇到的问题,并要求在一定时间内给予答复并作相关处理,客服如果不处理就可以向消费者协会进行投诉,也可以向旅游局投诉。
投诉飞猪旅行的商家,可以查询到商家的店铺名称和企业登记信息,然后在12315的官方网站点击我要投诉,在投诉页面里填写自己的投诉信息。也可以拨打飞猪的官方客服电话进行投诉。
1、可以向客服投诉。
2、客服如果不处理可以向消费者协会投诉,也可以向旅游局投诉。
飞猪(原名:阿里旅行)是阿里巴巴发布的一个综合性旅游出行网络交易服务平台。飞猪提供国内外特价机票、火车票、酒店客栈、旅游度假、签证、门票、租车、汽车票服务等预订查询。2018年8月,飞猪与民宿短租预订平台木鸟短租达成战略合作,首批5万套精选房源上线飞猪民宿短租频道。飞猪,指为淘宝会员提供机票、酒店、旅游线路等商品的综合性旅游出行网络交易服务平台,包括网站及客户端。
买了门票能退可以投诉吗?
买了门票能退可以投诉,找服务中心或者消费者协会进行投诉就可以了。一般买门票的地方可以办理退票业务,也能办理投诉业务,有需要投诉的可以直接和工作人员沟通,若如果工作人员不能解决自己的问题,那可以拨打当地的消费者协会的电话进行投诉。
到此,以上就是小编对于旅游局电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游局电话的5点解答对大家有用。